안녕하세요!
지방 하나만(Lipo Maniac), 365mc입니다 😊
요즘 365mc 원장님들과 직원들 사이에서 조용히(?) 화제를 모으고 있는 수업이 있습니다.
병원 오픈시간 전, 틈틈이 모여서 열심히 무언가를 배우는 모습! 👀
대체 무슨 수업이길래 이렇게 몰입하고 있는 걸까요?
바로, 외국인 고객 응대를 위한 ‘365mc 임직원 전용 영어 스터디 프로그램’입니다!
최근 365mc에는 미국, 일본, 중국 등 다양한 국가에서 찾아주시는 글로벌 고객들의 방문이 꾸준히 증가하고 있습니다.
이에 따라 저희는 단순히 치료에 그치지 않고, 언어 장벽 없는 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 전사적으로 글로벌 커뮤니케이션 역량을 키우는 데 집중하고 있습니다.
이 프로그램은 단순한 영어 회화 수업이 아닙니다.
365mc의 진료 및 상담 환경에 맞춰 실제 현장에서 바로 활용 가능한 실전 중심의 수업으로 구성되어 있으며, 365mc만을 위한 맞춤형 커리큘럼과 전용 교재를 활용해 실무 연계도를 높였습니다.
또한, 병원 업무에 지장을 주지 않도록 출근 전 주 1회 정기 수업으로 운영되며, 의료진과 스태프 모두가 글로벌 고객과의 자연스러운 소통을 목표로 조금씩 역량을 쌓아가고 있습니다🥰
이 모든 과정은 365mc를 믿고 찾아주시는 전 세계 고객분들과 더 깊이 소통하고, 더 편안하게 모시기 위한 준비입니다.
언어가 다르더라도 진심은 통할 수 있도록!
저희는 오늘도 고객 한 분 한 분을 위한 변화와 성장을 멈추지 않습니다.
앞으로도 365mc는 진료의 완성도를 넘어, 글로벌 고객의 마음까지 닿는 비만치료 서비스를 만들어가겠습니다.
감사합니다.
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